Отличия туроператоров от турагентов
Многие из нас думают, что туроператор и турагентство — это одно и то же. Но это не так. Так в чем же разница?
Итак, туристический оператор — это организатор и поставщик туристических услуг.
Их очень часто называют компаниями. Именно туристический оператор заключает договор с отелями, авиаперевозчиками, транспортными компаниями и т. д. Кроме того, туроператор может предложить гостиницы Новосибирска недорого .
Туроператоры, собрав все необходимые документы, готовят различные варианты туристических пакетов, с указанием цен и иной собранной и нужной информацией. Полученные пакеты распространяются среди туристических агентств.
Авиаперевозчики вовсе не располагают парком самолетов, и, соответственно, не летают сами, их деятельность – исключительно посредническая, между заказчиком и фирмой, осуществляющей авиаперевозки грузов. Посредник этот необходим, так как обращение грузоотправителя в авиакомпанию почти невозможно (исключения составляют крупные заказчики, ежегодно перевозящие не менее 300 тонн груза).
Рассмотрим функции туристического оператора:
1. Транспорт (все виды транспорта, вплоть до велорикш, билеты на них);
2. Экскурсоводы (все должны иметь лицензию профессионального экскурсовода);
3. Экскурсии (поездки к достопримечательностям, экстремальный туризм, туры по джунглям, дайвинг, экотуры, знакомство с национальной культурой);
4. Питание (завтрак, обед и ужин);
5. Проживание (гостиницы и отели, кемпинги, общежития, отели на деревьях, хостелы, обычные дома для туристов);
6. Различные мероприятия (просмотры матчей, пейнтбол и др.);
7. Специальные события (конкурсы караоке и т. п.).
Отметим, что турагентства только дают советы туристам, т. е. продают туристические туры, которые подготовили различные туроператоры, а потом лишь просто контролируют бронь тура.
Офисы туристических агентств располагаются, как правило, в самых оживленных местах города, в торговых центрах.
Рассмотрим теперь функции туристических агентств:
1. Продажа туристических пакетов и услуг;
2. Участие в подготовке и формировании туристических пакетов в качестве агента.
Турагентство покупает туристические пакеты и туры со скидкой, а реализует покупателю с «накруткой», получает различные комиссионные вознаграждения от туристических операторов, организует покупку билетов (например, поезд, автобус и т. д.)
3. Иные коммерческие операции. Данные операции осуществляются третьими лицами (страховые компании, частными экскурсоводами, пунктов обмена валюты, проводниками, прокат автомобилей и т. д.)
Когда вы решите путешествовать с друзьями небольшой группой (до десяти человек), лучше обратиться в туристическое агентство. Даже и не пытайтесь найти самого лучшего и одновременно дешевого турагента.
Вам просто нужно выбрать то турагентство, которое может вам предложить лучшие условия отдыха, исходя из ваших финансовых возможностей или который вызывает у вас доверие.
Турагент. Как стать турагентом