Оформление тура: какие вопросы задавать туроператору?

6.11.2015

Современные туристы часто попадают в ситуации, когда туроператор превращается из поставщика услуг в наглого афериста. Путешественника втягивают в неприятную игру под названием «тур-обманка» вместо застуженного отдыха и качественного сервиса, за которые турист заплатил деньги.

Турфирмы размещают на сайте рекламу несказанно выгодного «горящего» предложения и тем самым привлекают покупателей. Впоследствии сотрудник туроператора объясняет доверчивым туристам, что тур более не актуален, а объявление с сайта еще не успели убрать. Заботливый менеджер предлагает Вам другой тур из «имеющихся в наличие», стоимость которого, увы, значительно превышает цену понравившегося «горящего».

Возможно, менеджер будет отговаривать туристов от поездки по выбранному направлению, демонстрируя более «привлекательные» и «выгодные» предложения. Вариантов обмана может быть много. Все что Вам нужно знать в этот момент — это как покинуть такое турагентство.

При бронировании тура, обязательно уточняйте у оператора следующие вопросы:
• Актуален ли выбранный тур на сегодняшний день?
• Есть ли свободные места в отеле?
• Возможно отправиться в тур в выбранную Вами дату?
• Сколько стоит поездка с учетом визы и туристического сбора?
• Экскурсии входят в стоимость? Если да, то какие?
• В стоимость тура включен авиаперелет и страховка?
• Цена указана из расчета за номер или за человека?
• Уточните название авиакомпании, время прилета/отлета, тип рейса.
• Как называется принимающая сторона и ее контактные данные?
• Где находится отель, как далеко от пляжа, центра города, достопримечательностей?
• Какие услуги доступны в отеле бесплатно и за дополнительную плату?

Заметка: Путешествуя по России, не забудьте просмотреть дешевые отели Казани на сайте ru. hotels.com. Удобный поиск по отелям сэкономит ваше время.

№ 3 Как получить визу в США! Вопросы консула на интервью